隱形員工_林詣筑

你會不會有時候覺得自己像是隱形了呢？在團體中默默的找不到認同，也得不到他人的注意；在做事的時候無論做的多好，都收不到讚賞。讓你感覺到很消極很消極，覺得少了自己這分力也無所謂，所以做事也都提不起勁了。存在感低微讓人難過，而更難過的是：你明明有做過些什麼事，卻無法受到重視。
這應該是每個人從小到大或多或少會有過的感受，不論是讀書、就業，只要是身處團體中，就有機會嚐到這種苦澀的經驗。而這樣的經驗正是隱形員工這本書中想要扭轉的。隱形員工主要是在講一個現今企業普便存在卻隱而不現的危機：員工變成了隱形人。由於覺得不被賞識，覺得遭到忽視和冷落，許多員工只好用他們知道的唯一方法進行反擊──他們躲在公司的角落裡，工作上的表現只求六十分，抱怨連連，並把這些技巧傳授給新進的員工。這樣的行為是企業中最負面的舉動，並且會嚴重影響到整個企業的運作效率及風氣。隱形員工除了點出這個狀況及嚴重性外，在後面也逐步的教導主管們該如何因應員工這樣的想法還有舉動。最重要的一點是，主管應該能夠了解到員工的想法，唯有注意員工，關心員工，重視員工，誠心的為他們著想，才能得到員工全心的努力工作，這些都是隱形員工這本書裡面所強調的。
這本書之所以吸引我，是因為他的寫作手法很特別。全書總共分為六個章節及一個結語，每個章節名稱都是一個簡短的單詞，不像是一般的管理書籍一樣死板。更有趣的是，他每個章節都是用一小段寓言故事來開頭，代表著那個章節所想講述的觀念。每個章節的寓言故事是有關連而連續不斷的。一開始在看這本書的每個章節時，就像是在閱讀一個大童話故事一樣。只不過他每個章節會針對該章節的故事進展，提出相對應的人才管理之術。先是經由故事的劇情引導讀者進入那個情境，之後再用口語而不失專業的方式講解，輔以許多生活化的例子，真的很容易讓讀者進入狀況。而他所講述的故事主角正好就是隱形人和高地人之間的互動，故事設定都很容易讓讀者聯想到公司企業內的高層主管跟隱形員工，又趣味又有引導的效果。
或許會有人覺得，這本書應該是適合當主管的人讀吧。不過我卻覺得他不只適用於主管與員工。他所教授的道理，其實很多也可以應用於人與人之間的相處上。在看這本書時，除了可以站在主管的角度上學習馭人之術外，站在員工的立場，也可以學習如何對主管提出的獎賞做出是當的反應。
這本書真的是難得一見的輕鬆卻又實用的商用書，推薦給大家閒暇之餘可以翻翻唷！

作者簡介
艾德里安．高斯蒂克（Adrian Gostick）
　　現任胡蘿蔔文化集團O．C．坦納管理諮詢公司之企業顧問及訓練部門總經理。經常受邀至各國對企業人士進行演講，其文章亦曾為《紐約時報》、《投資人工商日報》或其他報章雜誌所引用。
徹斯特．埃爾頓（Chester Elton）
　　現任全球數一數二之員工表揚公司O．C．坦納管理諮詢公司之績效表揚部門副總裁。是位極受歡迎的演說家，也是許多百大企業之顧問。曾受邀至人力資源管理學會所舉辦之全國性研討會中，及其他許多企業研討會中擔任主講人。