2007年圖書資訊學獎助論文研討會之心得_馬郁凝

這次來到國圖，聽了三位前輩的論文發表。分別是林佳葦的《大學圖書館網站多媒體特性與使用者操作滿意度之關聯性研究》、許凱琳的《虛擬博物館使用者之學習經驗研究》和曾品方的《小學一年級圖書資訊利用教育教學設計之研究》。

林佳葦學姐所做的研究發現了大學圖書館網頁裡有許多的特性會影響使用者在使用時的滿意度，而這些網頁特性之間也會互相影響。像是有連線的速度、多媒體的使用、易用性等等。還被評審評為完整度很高的研究作品。
而許凱琳學姐的研究是關於在虛擬博物館裡的學習。找了十五位的研究對象來測試並且觀察他們使用虛擬博物館的情形。也經由訪談來得知這些研究對象在實體博物館裡參觀學習的情形。覺得虛擬博物館這個議題還挺有趣的。記得自己在大一時也曾是別人研究的實驗對象。當時的實驗是在實體博物館中進行虛擬的博物館闖關遊戲。就一個被實驗的使用者來說，我覺得這樣參觀博物館的方式非常有趣，而且也可以得到和展品相關的知識，比起傳統的博物館導覽更加活潑有趣。而這次又看到學姐的研究，期待虛擬博物館的發展能因為有這些人的研究成果而更加進步。

在這之中最令我印象深刻的是曾品方老師所做的研究。這份研究和實務非常貼近。老師在真正在從事圖書館教育工作時，能夠發現問題並經由這樣的研究來尋求解答。在經由研究得到答案之後，又可以馬上將研究成果運用在教學工作上來解決問題。感覺到的這是個很活又充滿熱情的研究。老師在學校的圖書館教育課程中，讓一年級的小朋友寫下在圖書館要遵守的事情，另外讓小朋友還畫了想像中的圖書館。雖然說這些活動是研究的一部份，但同時也是教育的一部分呢!在這樣子的活動中，小朋友也可以去思考去觀察與圖書館有關的事物，並且加深他們使用圖書館的印象。曾老師在實務之中還不忘研究的精神，是讓我覺得很佩服的地方。

第一次看到發表論文的進行方式，覺得很新鮮也還挺恐怖的。努力研究了這麼久的成果，要在短短的二十分鐘內呈現出來，還要接受那麼多人的批評建議。在聽三位發表論文的時候，其實對於有許多專有名詞和研究方法的部分都不是很了解。尤其是在實驗之後的分析，感覺是個高深的學問啊!發現要做一個研究除了對該學科領域要有深入的了解之外，也要有好多不同的技能，像是訪談的技巧、做問卷的技巧、觀察問題、實驗分析、寫作、呈現等等的技巧和能力。這些東西都影響了一個研究是否能成功，是否能夠完整。
除此之外，在經過三位研究者的說明之後，會讓我很想去看看他們寫的論文。總覺得聽過了他們的發表，在去看他們的論文時，會更了解他們想要表達的東西。