Tuesday, December 26, 2006

紫牛-讓產品自己說故事_施培緻

在一片大草原上有一群的乳牛,同樣是黑白相間雖然是在視野寬闊的廣大的平野上,因為重複的高相似性感覺不管是幾頭乳牛看起來都像是只有一頭,然而,若是其中出現了一頭紫白相間的「紫牛」呢?眾人的眼光頓時會被全數吸引過去。

在行銷學的概念裡,一項成功的產品就代表著一頭引人注目的紫牛,作者塞斯.高汀Seth.Godin認為應該要讓產品自己說故事,以代表性的地標為例,不是想到義大利才想到比薩鐵塔,而是看到比薩鐵塔就會想到義大利,因為比薩鐵塔已經具有足夠的代表性能夠傳達出義大利國家的形象,而做產品、做廣告行銷希望的就是能做到這一點。

作者利用七十個短篇來介紹、加強紫牛的概念,其中裡面一個很重要的行銷概念即是「創新」,『做為一頭紫色乳牛的元素,就是必須是”卓越非凡”』,因此為求創新,產品或是產品的公司扮演的就是一種領導人的角色,而領導人的特色之ㄧ就是難以追隨,這其中的原因是因為領導人總是帶頭做卓越非凡的事,但是也因為他們已經做出了創意、做出了不一樣,一但這個效果被認同隨之被效仿之後,頂多也只是東施效顰,效果大減又如何能做到相同的卓越非凡呢?

除了產品的創意是重點之外,本書提到另外一個有趣的觀點就是「噴嚏者」作者利用詼諧的字詞將兩種截然不同的概念傳神的連結在一起,打噴嚏是一種自然反應為何會跟產品產生關係?因為噴嚏是一種傳播的行為,透過會打噴嚏且願意打噴嚏的消費者,產品才可能被成功的傳遞進而創造良好的商機,而為何會有噴涕者,這又是另一項重要的概念,這代表你的產品創新、具有吸引力,一但一群消費者被某項產品所吸引且產生信任感後,各自打出噴涕,產品的傳播影響力自然可觀。

作者利用日常的舉例將複雜的概念簡單、幽默化,市場、行銷也可以依著這些簡單概念開始試著跨出新的一步,即使是行銷門外漢或是一般大眾也可以被帶進這樣基礎又新穎的概念裡。此外,紫牛不僅可以在商業中創造商機,在日常生活中也可被善加利用,紫牛可以使自己在眾人中脫穎而出,更重要的是必需持續地督促自己前進、思考,讓大腦運轉、讓思路轉彎且更為廣泛。紫牛,不僅是商業牛更可以是一頭增加生活樂趣與競爭力的自然牛。


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